1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Hamza Lahib, handelnd unter Autoankauf Rhein-Ruhr, Dorstener Straße 89, 44809 Bochum, Deutschland.
Sie erreichen uns unter +49 173 9207012 oder info@autoankauf-rhein-ruhr.de. Für Datenschutzanliegen können Sie auch die genannte Postanschrift verwenden.
2. Bereitstellung der Website
Der Hosting-Dienstleister dieser Website ist ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Beim Seitenaufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, HTTP-Status, übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Je nach Browsereinstellung kann auch die zuvor besuchte Seite übermittelt werden.
Diese Verarbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website und dient der Erkennung von Fehlern und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein funktionsfähiger und sicherer Internetauftritt. Protokolldaten werden nur so lange benötigt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist; bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine weitere Aufbewahrung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung notwendig sein.
3. Fahrzeuganfrage
Über das Formular können Sie uns Marke und Modell Ihres Fahrzeugs sowie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für die Antwort mitteilen. Diese Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zuordnen und beantworten zu können. Erstzulassung, Kilometerstand und Nachricht sind freiwillige Angaben. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, das Formular zu nutzen. Ohne einen Kontaktweg können wir nicht auf Ihre Anfrage antworten. Mit dem Absenden kommt noch kein Kaufvertrag zustande.
Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übermittelt, dort auf Plausibilität geprüft und per E-Mail an info@autoankauf-rhein-ruhr.de weitergegeben. Für Hosting und E-Mail-Übermittlung nutzen wir ALL-INKL.COM. Das Formular bietet keinen Datei-Upload. Es legt keine dauerhafte Datenbank mit Fahrzeuganfragen auf dem Webserver an; die Anfrage wird im für die Bearbeitung verwendeten E-Mail-Postfach aufbewahrt.
Die Bearbeitung einer Anfrage zu einem möglichen Fahrzeugverkauf erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage hin. Sonstige geschäftliche Anliegen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Anliegen zu beantworten.
Zusätzlich übermitteln wir den lokalen Pfad der Seite, auf der die Anfrage abgesendet wurde. URL-Parameter werden dafür nicht übernommen. Bei einer Anfrage über eine Stadtseite wird auch der Name dieser Stadt mitgesendet; Ihr tatsächlicher Aufenthaltsort wird dadurch nicht ermittelt. Diese Angaben werden nur zusammen mit der konkreten Anfrage verarbeitet, um den Anfrageweg zuzuordnen und unsere Informationen zu verbessern. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser Interesse an einer datensparsamen Auswertung tatsächlich eingegangener Anfragen. Dafür werden keine Cookies oder seitenübergreifenden Nutzerprofile eingesetzt.
Bitte tragen Sie in das Freitextfeld keine Ausweisnummern, Bankdaten oder personenbezogenen Angaben unbeteiligter Personen ein. Für die erste Kontaktaufnahme sind solche Informationen nicht erforderlich.
4. Schutz vor missbräuchlichen Anfragen
Das Formular prüft ein für reguläre Besucher nicht auszufüllendes Kontrollfeld und die Herkunft einer Anfrage. Außerdem begrenzt der Server die Anzahl von Einsendungen innerhalb eines Zeitraums. Dazu wird die IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel in einen pseudonymisierten Prüfwert umgewandelt. Die zugehörigen Zeitangaben werden für ein Zeitfenster von 60 Minuten ausgewertet. Abgelaufene Schutzdateien werden beim nächsten technisch gültigen Sendeversuch gelöscht. Gehen keine weiteren Anfragen ein, können sie bis zu diesem Zeitpunkt auf dem Server verbleiben. In diesen Schutzdateien werden keine Formularinhalte abgelegt.
Die Schutzmaßnahmen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, automatisierten Missbrauch zu begrenzen und den Anfrageweg für Besucher verfügbar zu halten. Eine Sicherheitsprüfung entscheidet nicht darüber, ob wir ein Fahrzeug ankaufen. Falls die Übermittlung nicht möglich ist, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail erreichen.
5. E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verwenden wir die mitgeteilten Kontakt- und Nachrichteninhalte zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Es gelten die gleichen Zwecke und Rechtsgrundlagen wie bei einer Formularanfrage.
WhatsApp ist als freiwilliger externer Kontaktweg verlinkt. Es ist kein WhatsApp-Widget in die Website eingebettet. Wenn Sie dem Link folgen, öffnen Sie einen Dienst von WhatsApp Ireland Limited. Dort werden unter anderem Kontakt-, Geräte- und Nutzungsdaten nach den Datenschutzbedingungen von WhatsApp verarbeitet. Dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Informationen zu Empfängern und Übermittlungsgrundlagen stellt WhatsApp in seinen Datenschutzhinweisen bereit.
Bei einer Nachricht an uns verwenden wir Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei sonstigen Anliegen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist die Beantwortung von Anliegen über den von Ihnen gewählten Kontaktweg. Sie können stattdessen das Formular, E-Mail oder Telefon nutzen.
6. Empfänger und Aufbewahrung
Zugriff auf Ihre Anfrage erhalten die mit ihrer Bearbeitung betrauten Personen sowie die für Hosting und Nachrichtenübermittlung eingesetzten technischen Dienstleister. Weitere Empfänger kommen in Betracht, wenn dies für eine vereinbarte Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Daten werden nicht für Werbezwecke verkauft.
Wir bewahren Anfragen auf, solange sie für die Bearbeitung, Rückfragen oder eine mögliche Vertragsanbahnung benötigt werden. Entfällt dieser Zweck, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder offenen Rechtsansprüche entgegenstehen. Bei einem Vertrag können handels- und steuerrechtliche Pflichten eine längere Aufbewahrung einzelner Unterlagen verlangen. Maßgeblich sind jeweils Art und Zweck der Unterlage. Der übermittelte Seitenpfad wird zusammen mit der zugehörigen Anfrage gelöscht.
7. Cookies, Schriftarten und externe Inhalte
Diese Website verwendet keine Analyse- oder Werbetracker und setzt keine eigenen Cookies zur Wiedererkennung von Besuchern. Schriftarten und Bilder werden vom eigenen Webserver geladen. Karten, Videos und Social-Media-Inhalte werden nicht automatisch von externen Anbietern eingebettet.
Externe Links führen zu eigenständigen Angeboten. Für die Datenverarbeitung nach dem Öffnen eines solchen Angebots gelten dessen Datenschutzhinweise.
8. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen (Art. 15 bis 20 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen.
Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Die weitere Verarbeitung ist dann nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen zulässig, etwa bei überwiegenden zwingenden Gründen oder zur Verfolgung von Rechtsansprüchen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. In Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
9. Entscheidungen über Fahrzeuganfragen
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung über Ihren Fahrzeugverkauf. Ihre Angaben werden persönlich geprüft. Das Formular erstellt weder eine verbindliche Fahrzeugbewertung noch ein Profil für Werbezwecke.
10. Stand dieser Hinweise
Stand: 20. September 2026. Diese Hinweise beziehen sich auf die beschriebenen Funktionen und werden bei Änderungen der Verarbeitung angepasst.
Stand: 20. September 2026